Kundeservice

Hvis du har mottatt et defekt produkt, eller om det er skadet under transport, kan du alltid reklamere. Send oss en e-post med ditt ordrenummer og beskrivelse av skaden. Legg ved bilde av skaden og gjerne bilder av esken. Vennligst send e-posten til kundeservice@moodings.com

Du kan returnere varen i opptil 30 dager etter at du har mottatt eller hentet varen. Varen skal være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Du trenger kun å gi oss beskjed om retur, og vil sende deg en etikett som du kan benytte for å returnere varen. Du kan melde om retur her.

Hvis du ikke har mulighet til å være hjemme når vi leverer ordren, kan du utsette leveransen. Du trenger bare å kontakte vår kundeservice og informere om når du ønsker ordren tilsendt.

Rabattkoder kan ikke kombineres, og det er derfor ikke mulig å bruke flere rabattkoder på en ordre.

Du kan dessverre ikke legge til produkter på din ordre da vi ikke har mulighet til å trekke mer penger fra ditt kort enn det du opprinnelig har gitt oss tillatelse til.

Ja, det kan du. Vennligst kontakt vår kundeservice og vi vil hjelpe deg med å legge til rabattkoden.